Am 29.11.2021 fand das zweite X-Mas Special von L’Oréal Professionelle Produkte digital statt.
Suzan Schlag, Geschäftsführerin L’Oréal Professionelle Produkte Österreich & Deutschland, gab gemeinsam mit den Geschäftsleitern einen Ausblick auf die Strategie und Aktivitäten für 2022. Special Guest war Oliver Schmidt, bekannter Friseur-Unternehmer aus Düsseldorf, der einen Impulsvortrag zum Thema „Die Upgrade Strategie“ hielt.
Gestreamt wurde das Event, unter Einhaltung aller Corona Maßnahmen, aus der L’Oréal Akademie in Düsseldorf. Begrüßt wurden die Salon-Partner aus Deutschland und Österreich von Benedikt Enders, Geschäftsleiter Vertrieb Deutschland und Daniel Sibley, Market Director Österreich. Daniel Sibley, der live aus Österreich dazu geschaltet war, berichtete von seinen Highlights 2021: „Der vertrauensvolle Dialog mit unseren Salonpartnern, die Eröffnung unserer neuen Akademie in Wien, die Begegnung und das gemeinsame Erlebnis mit vielen, tollen Friseuren auf der Haarmania.“
Im Anschluss beantworte Benedikt Enders die Frage nach den Chancen für die Salons in 2022. „Durch Corona wurde der Friseur sehr verdient enorm aufgewertet. Professionelle, individualisierte Dienstleistungen sind mehr denn je die Basis für ein erfolgreiches Business. Die persönliche Beratung unserer Salonkunden ist auch 2022 für uns eine Herzensangelegenheit,“ so Enders.
Sehr zukunftsorientiert dann der Ausblick auf Strategie und Aktivitäten 2022 von Suzan Schlag. Es erwartet die Friseur-Partner im nächsten Jahr ein Feuerwerk an neuen, bahnbrechenden Technologien, innovativen Services und einem begeisternden Education-Programm. Zudem werden in 2022 die digitalen Tools, wie das 24/7 Ausbildungsprogramm ACCESS, sowie der L’Oréal Partnershop um neue Elemente erweitert, um so den Friseur-Partnern zusätzliche Möglichkeiten zu bieten. Auch wird dem Thema Nachhaltigkeit 2022 mit dem Programm „Hairstylists for the Future“ eine bedeutende Rolle zukommen.
Anschließend stellten die Geschäftsleiter der professionellen Marken einen Ausblick auf die Markenstrategien und Initiative von L’Oréal Professionnel Paris (Maria del Castillo Hørup), Redken (Christoph Krauel) sowie Kérastase und Shu Uemura (Kristin Richtsteig) für 2022 vor. Die Friseur-Partner können sich besonders auf wegweisende Innovationen, noch mehr personalisierte Services sowie aufmerksamkeitsstarke Kampagnen freuen, die KonsumentInnen in den Salons der Friseure bringen werden. Im Anschluss konnten sich die virtuellen Gäste über einen spannenden Impulsvortrag „Die Upgrade-Strategie“ von Oliver Schmidt freuen, der begeisternd seine Ideen für den Salon der Zukunft präsentierte.
Besonders wichtig war es Suzan Schlag am Ende des Abends, ein großes Dankeschön an die Partner zu richten. Sie ergänzte „Wir sind stolz, Sie täglich in Ihrem Salon-Business begleiten zu dürfen. Ich freue mich sehr darauf, mit unseren Teams, Marken und unserer Leidenschaft für Friseure auch 2022 in bester Partnerschaft an Ihrer Seite zu stehen.“
